Ajuda para entrar.
Os problemas mais comuns e o que fazer em cada um.
Não lembro a senha
Peça um link para criar uma senha nova em Esqueci a senha. O link chega no e-mail da conta e vale por pouco tempo.
Não recebi o código
Olhe a caixa de spam e a de promoções. Se não estiver lá, clique em "Enviar outro código" na tela do código (dá para pedir outro depois de um minuto) e use sempre o mais recente.
Eu entrava com o Google
A entrada com o Google foi desligada, mas a sua conta continua a mesma. Use o mesmo e-mail do Google: entre com um código no e-mail ou crie uma senha em Esqueci a senha.
Não quero usar senha
Na tela de entrar, escreva o seu e-mail e clique em "Receber código no e-mail". O código tem 6 números e vale 10 minutos.
Paguei com outro e-mail
O pagamento fica ligado à conta que abriu o link de pagamento, e não ao e-mail escrito na hora de pagar. Entre com a conta em que você clicou em "Assinar".
Ainda não deu? Fale com a gente pela Ajuda do painel depois de entrar.